Mandarin Oriental, Costa Navarin: Des données corporelles au bien-être personnalisé

À propos du Mandarin Oriental, Costa Navarin

Situé sur la colline surplombant la baie de Navarino, sur la côte grecque du Péloponnèse, Mandarin Oriental, Costa Navarin combine l’hospitalité renommée de la marque avec une vaste offre de bien-être de luxe.

Les caractéristiques du complexe 99 suites et villas, sept restaurants et bars, un club de plage, un Spa et Fitness de classe mondiale & Centre de bien-être, un parcours de golf 18 trous, et une large gamme de sports, expériences de plein air et culturelles.

Le bien-être fait partie intégrante de l’expérience client. Aux côtés de ses soins de spa et de ses installations de remise en forme, la station propose des consultations bien-être personnalisées, analyse de la mobilité et de la respiration, évaluations de la composition corporelle, séances de coaching et programmes de bien-être sélectionnés.

Son engagement en faveur du bien-être a reçu une reconnaissance internationale. Le complexe et le spa ont obtenu un Note cinq étoiles du guide de voyage Forbes, tandis que le Spa s'appelait Le meilleur spa de villégiature au monde 2025, Le meilleur spa de villégiature d’Europe 2025 et le meilleur spa de villégiature de Grèce 2025 aux World Spa Awards.

Le défi: Apporter une plus grande personnalisation au bien-être

Pour une destination bien-être de luxe, offrir une expérience véritablement personnalisée nécessite plus que proposer une large sélection de traitements, cours et activités de fitness.

Chaque invité arrive avec une condition physique différente, objectif de style de vie et de bien-être. Un programme générique peut offrir une excellente expérience, mais cela ne donne pas nécessairement aux professionnels du bien-être les informations objectives nécessaires pour comprendre d'où vient chaque client..

Mandarin Oriental, Costa Navarino a donc cherché à intégrer une évaluation plus mesurable et individualisée dans ses consultations bien-être, permettre aux spécialistes de mieux comprendre le profil physique de chaque client et d'utiliser ces informations pour éclairer leurs recommandations en matière de bien-être.

Le défi était de connecter des informations objectives sur le corps et la forme physique grâce à l’approche hautement personnalisée du bien-être de la station — sans compromettre la prime, nature transparente de l'expérience client.

La solution: Intégrer Visbody dans le parcours de bien-être des clients

Mandarin Oriental, Costa Navarino a intégré le Scanner Visbody dans ses consultations bien-être personnalisées et ses programmes de bien-être.

Visbody fournit une évaluation complète de la condition physique actuelle du client, y compris:

• Analyse de la composition corporelle – eau corporelle totale, masse maigre et molle, masse grasse libre et poids corporel
• Analyse de graisse musculaire – la masse musculaire squelettique et la masse grasse corporelle
• Diagnostic de l'obésité – IMC, pourcentage de graisse corporelle et rapport taille/hanches
• Analyse musculaire – développement musculaire des bras et des jambes
• Forme du corps & Typage corporel – un aperçu visuel du profil physique du client
• Évaluation nutritionnelle – soutenir des recommandations plus larges en matière de bien-être
• Contrôle du poids – identifier les cibles pour la gestion de la graisse corporelle et de la masse musculaire maigre

Ces informations donnent aux spécialistes du bien-être une compréhension plus complète de chaque client et les aident à développer recommandations personnalisées en matière de traitement et de remise en forme en fonction des besoins individuels et de la condition physique.

Intégré dans une retraite de bien-être premium

L’application de Visbody est particulièrement évidente dans les zones de la station. Retraite bien-être avec Laura Dodd, un programme de quatre jours combinant yoga, méditation, respiration, cures thermales, repas sains et activités de plein air.

Le programme comprenait un Consultation de bien-être personnalisée avec le scanner Visbody, positionné à côté de séances de yoga deux fois par jour, un massage signature Mandarin Oriental, une masterclass de soins de la peau, vélo électrique, méditation et autres expériences de bien-être.

Cela crée un parcours de bien-être connecté dans lequel l'évaluation devient le point de départ d'une expérience plus personnalisée..

Mesurer le corps. Comprendre l'individu. Personnalisez le voyage.

Plutôt que d'utiliser l'évaluation corporelle comme un service autonome, Mandarin Oriental, Costa Navarino intègre ces informations dans son offre de bien-être plus large.

Le résultat: Transformer les données corporelles en expériences personnalisées

En intégrant Visbody dans ses consultations bien-être, Mandarin Oriental, Costa Navarino ajoute un objectif, couche basée sur les données à son expérience de bien-être de luxe.

Les invités peuvent mieux comprendre leur composition corporelle, développement musculaire et condition physique, tandis que les spécialistes du bien-être peuvent utiliser ces informations pour fournir des recommandations mieux adaptées aux besoins individuels de chaque client..

Cette approche permet également à la station de se connecter évaluation, aptitude, soins et activités bien-être au sein d’un voyage client cohérent.

Pour le Mandarin Oriental, Costa Navarin, Visbody soutient une vision moderne du bien-être de luxe, une vision où l'hospitalité exceptionnelle est complétée par des informations mesurables et des expériences véritablement individualisées.

Découvrez le bien-être basé sur les données avec Visbody

Visbody aide les hôtels de luxe, les complexes hôteliers et les centres de bien-être apportent des informations objectives sur le corps et la forme physique dans des expériences personnalisées pour les clients.

Découvrez les solutions de bien-être Visbody →